Prendre son téléphone pour faire du networking il n’y a rien de ringard à cela

Entendre, voir et être une éponge. C'est ainsi que Kristof De Roeck, Managing Director de l’entreprise, a appris ce qui se cache derrière les canaux marketing et la vente. "J'ai tout appris en voyant comment les choses ne doivent pas être faites.”

"Tout va s'arranger". Aussi insoluble que puisse paraître une situation, c'est généralement la réaction de Kristof (35). Parfois aussi : " Y aura-t-il des morts ? Non ? Inutile de s'en inquiéter." Si vous cherchez quelqu’un chez All Colors of Communication avec une forte dose de perspective, c'est à lui qu'il faut s'adresser. "Je peux relativiser tout et tout le monde (y compris moi-même). J'utilise ça comme une force." Avec Kristof, vous avez également avec vous une version humanisée du moteur de recherche Google : il s’y connait dans tous les domaines et trouve souvent la meilleure solution. Cela représente une grande valeur ajoutée pour les clients.

“Répondez à votre téléphone”

Kristof a travaillé dans le marketing pendant 10 ans et avant cela 3 ans en tant que reporter vidéo à ATV ; il est spécialiste du marketing à l'ancienne. "Rien n'est plus important que de construire des relations authentiques, personnelles et à long terme avec vos clients. Je fais mon networking par téléphone, pas par courriel ou en me cachant derrière un ordinateur. Tout est expliqué beaucoup plus vite au téléphone, n'est-ce pas ? Je préfère être face à face avec un client dans un restaurant. Il n'y a rien de vieux jeu à cela."

Rien n'est plus important que de construire des relations authentiques, personnelles et à long terme avec vos clients. Je fais mon networking par téléphone, pas par courriel ou en me cachant derrière un ordinateur

Ces relations personnelles avec les clients - et donc un réseau exceptionnellement étendu - portent leurs fruits depuis des années. Partout où vous allez avec Kristof, il est interpellé ou il connaît quelqu'un. Cette approche axée sur les personnes se reflète dans ses campagnes. "Les campagnes n'ont pas besoin de gagner des prix, elles doivent aider le client. Nous voulons leur prouver qu'ils ont choisi la bonne agence de communication".

Il y a cinq ans, Kristof, avec Elke De Ridder et Laurens De Lanoeye, sont devenus les dirigeants de All Colors of Communication. Trois ans plus tard, ils ont repris l'entreprise. Il travaille encore en tant que spécialiste du marketing, mais assume désormais d'autres rôles. "D'une part, en plus de mon rôle de Managing Director, je veux être une caisse de résonance stratégique pour les collègues. D'autre part, je veux rester impliqué avec chaque client : les approcher de manière personnelle et faire ressortir le côté humain."

L'amour (pour la course)

Lorsque Kristof ne travaille pas, n'enseigne pas (HOGENT) ou ne fait pas de networking, vous pouvez le trouver soit sur son vélo de course (mais il faut être rapide), soit avec sa grande fierté : ses deux enfants et sa femme. Pour Kristof, il est essentiel de passer du temps avec sa famille, et c'est également ce sur quoi il insiste en tant que manager. "Nous voulons que chacun apprécie son travail et puisse mettre en avant sa famille et sa vie privée le soir. Il est très important de trouver une combinaison entre les deux."

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